“管理”从来都不是一个职位,而是一种能力。通常,我们会通过衡量一个人的管理能力来提拔竞争者,那我们经常说的 管理能力到底 是什么能力呢?
下面我们就来详细说一下管理能力到底是什么能力?
1、沟通能力
作为企业的管理者,沟通能力是必不可少的。因为在我们为了达到工作目标的工作过程中,跨部门的协作是常有的,所以,需要尽可能的保证跟各个工作岗位的工作人员保持良好的合作关系,这样才能尽量避免因为工作沟通中产生的摩擦而导致不能或不高效的完成工作目标的情况。
有一句话大家应该都听说过:企业高管,关心的往往是企业大的发展方向及概念能力;企业中层关心的往往是交际能力;基层员工关注的往往是实用技能及应用能力。这里所说的交际能力其实就是沟通协调能力。所以,沟通协调能力是管理者的基本能力。
还有一点就是要时常跟自己的下层员工沟通,时刻了解下层员工的想法,倾听员工的真实心声。只有这样才能让自己的下属能勇于提出自己的想法和观点,也对日后公司的发展有极大的帮助。
2、解决问题能力
什么是解决问题的能力?那就是当问题发生的时候,能够采用迅速、高效的方法,科学的解决它。马云曾经说过一句话:“中国有两个经典团队,一个是刘关张团队,但这是在小说里。最现实的团队的唐僧团队。”在一个公司里每个人都扮演着不同的角色,你可能是唐僧也可能是孙悟空,当然也不排除是白龙马。
那为什么解决问题的能力这么重要?“搞定了”是每个老板最喜欢听到的话。唐僧搞定了西天取经的路线问题,孙悟空搞定了执行过程中的各种难题,可见,如果没有解决事件的能力是很难完成西天取经的。因此,在工作中,要努力掌握解决问题的能力。
在企业的运转过程中,任何一项决策,任何一个步骤都会遇到各种各样的问题,对于这种 紧急事件,是管理者在工作生活中不可获取的一项技能。是否能够快速高效的将问题解决,是衡量管理者的重要因素,所以解决问题的能力也是评估管理者的重要指标。
3、压力管理能力
合理的压力管理,能够对员工身心健康起到 一定的帮助作用,对化解企业潜在风险,提高整个企业的绩效都有着非常重大的意义。
管理人员相对于普通员工来说,压力是比较大的,因为它不仅要承受来自上级的压力,还需要承受下属的压力,所以压力管理能力对于管理人员来说是非常重要的。
只有能够承受住较大的工作压力,并且能够做到找到合适的宣泄口排解搭理,才能保证工作的顺畅。同时,作为企业的管理者,还需要有非常自律的精神,作为一名管理人员,尝尝需要起到带头表率作用,所以需要很好的约束自己的行为。
甚至很多时候不一定要强制要求员工能够做到,但是管理者一定要做到,其实这也算是无形中对管理者施加的一种压力,所以也可以归为压力管理当中来。
4、辨识能力
既然作为企业的管理者,那必然是需要管理约束好自己的下属员工的。那怎么才能有效的对下属员工起到约束作用呢?
就是需要吧合适的人放在最合适他的岗位。这就需要你对你的下属足够的了解,可以根据下属所擅长的能力或者共组内容来分配工作任务。
这样可以有效的保证每项任务都能高效、快速的完成,节省很多人工成本,同时也可以增进员工对工作的积极性,保证人尽其用。
5、计划管理能力
计划管理能力也是每个合格的领导者必备的能力,在任何的工作开展之前,首先应该对这项工作做出整体的规划。
要提前将所有的工作中的重点环节及各个节点都确定好,也要提前想好在计划实施过程中会遇到哪些问题,提前做好心理准备及规划。
再按照工作规划把计划实行下去,这样肯定会增加目标的完成度。
企业是 由不同的个人组成的,每个人的性格、习惯都是不一样的。有些管理者可能任务,自己的员工不喜欢自己是不可避免的,但是,根据盖洛普调查的数据显示,因为上层领导与底层员工的关系不佳导致的低效率工作质量会对经济造成严重的损失。
很多时候,一个人之所以成为管理者,通常是因为他在一个非管理者职位上的时候表现得出色。
你的付出肯定会得到相应的回报。只要你能设身处地的为员工着想,让员工更加认同自己的团队,而不是只考虑自己,那么就一定能成为一个合格且优秀的管理者。
暂无信息深圳市炎森文化传播有限公司 Copyright (c) 2019年 xyzke.com. All rights reserved. | 粤ICP备19120854号-1