在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现，去追踪，去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

在销售过程中，营业用率是企业实现盈利的保障。

在现代的商业社会中，商务谈判越来越多，对企业的经营活动也起着越来越重要的作用。商务谈判的技巧不仅仅适用于公司与公司之间的谈判，同时也适用应聘者与公司、销售人员与顾客等。

站在历史的角度上，衡量一切事物是否伟大的标准，就是看他是否顺应和推动了人类社会的发展。

客户识别是贯穿整个客户关系管理运作流程的一条主线,也是企业判断是否进行及如何进行客户获取、客户保持、关系终止策略的根本依据。

我看过那些在台上激情演讲的人，感觉他们好像都有社交牛逼症，我是做不来，不过好羡慕他们能在那么多人当中讲话一点也不胆怯。

如何提升员工能力素质，不仅是管理者的职责同时也是公司的职责。所以成功的管理者，应该给员工提供一个舞台，并善于在工作过程中不断的锤炼员工，为员工撑起一片天地。

招商引资工作是一项艰苦而充满挑战性的工作，专业招商人员必须时刻保持压力感、紧迫感、责任感，以时不我待和只争朝夕的态度来对待招商引资，只有这样全身心的投入做好这项工作，并保持永不言败的精神，通过不断的积累招商经验，才能成为一名成功的专业招商人。

对于小企业来说，先立足在发展才是关键！